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お客様の声
128. もう半分諦めていました。（胡 媛媛 様（女性））
2016年06月16日
１，対応スピードについて
→大満足
２，担当（河村）の対応について
→大満足
３，感想
娘のビザは何回も申請し、何回も取れなかったので、もう半分諦めていました。
今回最後と思い、頼んでみました。
何よりほかと違い、もしダメになった場合全額返金になることが、
私にはもう一回試す勇気をもらいました。
今まで失敗しながら、お金も結構かかりました。
河村さんの対応いつも速やかにでき、そしてとっても親切でした。
先日期待に応じ、ビザ無事に取れました。何より嬉しくて、感謝の気持ちでいっぱいでした。
本当にありがとうございました。
127. 依頼したら1ヶ月ほどでいい結果（N様（女性：日本国籍））
2016年06月16日
１、弊社の対応スピードについて
→大満足
２、担当行政書士（松本）の顧客対応について
→大満足
３、感想
→自分で申請して何度もダメな結果となったが、依頼したら1ヶ月ほどでいい結果が出ました。
とてもうれしいです。ありがとうございました。
【担当者コメント】
名古屋入国管理局管轄のお客様で、
「日本人の配偶者等」の在留資格資格認定証明書交付申請をご依頼いただきました。
過去にご自身で申請され、一度は交付されたものの、
中国現地の日本公館（領事館）における査証審査の際に消極要素が発覚し、
査証が不発給となり、来日できなかったという経緯がありました。
このようなケースの場合、認定証明書を再度取得することは極めて難しくなります。
そのため、慎重にヒアリングを重ね、消極要素の払拭に努めました。
（担当行政書士：松本）
126. 念願の永住が許可になって大変ありがたいです。（劉様（男性））
2016年06月15日
１、弊社の対応スピードについて
→大満足
２、担当行政書士（松本）の顧客対応について
→大満足
３、感想
→打ち合わせの際に分かりやすく説明をしてくださって、
不利な点があれば、フォローもしくはプラスに働くように指導をしていただけました。
審査途中で入管より指摘を受けた際も、対応が早かったし、
念願の永住が許可になって大変ありがたいです。
【担当者コメント】
過去にご自身で一度永住許可申請をされ、不許可となった経歴があったため、
前回申請時のリカバリーから、現在及び今後の安定性の説明に注力しました。
審査の途中で「資料提出通知書」を受け、厳しい指摘がなされましたが、
証明資料を精査のうえ、プラスの方向にもっていくことで、許可につなげることができました。
（担当行政書士：松本）
125. 素晴らしいチーム（宋様（男性））
2016年06月03日
１．弊社の対応スピードについて（大満足、満足、普通、不満）
→大満足
２、担当行政書士（松本）の顧客対応について（大満足、満足、普通、不満）
→大満足
３、感想
素晴らしいチーム、順調にビザを取ってもらった。
学校を卒業した後、就労ビザへ変更するときも、また申請をお願いしたい。
【担当者コメント】
当初は「経営・管理」ビザで会社経営を行っていたのですが、
再び留学生として本邦で勉強したいとの思いから、「留学」ビザへの変更許可申請をご依頼いただきました。
本件のような在留期間中に在留目的を変更する事案においては、
変更するに至った動機や申請人の勉学意思、経費支弁能力等々、
多くの観点から懸念材料を洗い出したうえで、
入管法が規定する変更について「相当性の理由」があることを証明していく必要があります。
本件も上記観点において複数の課題を抱えていたのですが、
全ての項目について事前に詳細な説明を加えることで、スムーズな許可につながりました。
（担当行政書士：松本）
