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お客様の声
165. とても若くてかっこいい（CHeyenne様（女性））
2016年10月21日
１，対応スピードについて（大満足・満足・普通・遅い）
※弊社の対応スピードについて
→大満足
２，担当（河村）の対応について（大満足・満足・普通・悪い）
→大満足
３，感想
（原文）
首先，服务态度很好。简洁并且快速。
其次，沟通很及时，我感觉到很安心。
最后，富永先生和河村先生都很年轻、很帅^－^
非常感谢您二位的帮助。
（訳文）
まず、仕事態度がとてもいいです。簡潔で速いです。
次に、コミュニケーションがタイムリーで、私はとても安心しました。
最後に、富永さんも河村さんもとても若くてかっこいい^－^
お二人の協力にとても感謝します。
164. これなら許可になると自信をもった（エン様（男性））
2016年10月19日
１、弊社の業務スピードについて
→大満足
２、担当行政書士（松本）の顧客対応について
→大満足
３、感想
顧客に案内する必要資料について考えが周到で、
申請書や理由書も的確に作成していただいた。
申請前に自分で読んでも、これなら許可になると自信をもった。
おかげさまで良い結果になりました。
誠にありがとうございました。
【担当者コメント】
留学生の方が扶養者となる「家族滞在」の認定申請は、就労ビザの方のそれと比べて格段に難易度が上がります。
そのため、今回は扶養者の方の扶養能力や生計プランの説明はもちろんのこと、その他懸念点についても事前に洗い出し、全ての項目に対してフォローを行いました。
（担当行政書士：松本）
163. お客様と記念撮影（H 様）
2016年10月07日
お客様と、ビザ許可の記念撮影をしました！
弊社担当・河村（左）、H様（真ん中）、内定先担当者様（右）
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【担当者コメント】
留学から技術・人文知識・国際業務への在留資格変更許可申請では、
従事する予定である職務内容等を適切に説明していくことにより、
許可の結果に繋がることがあります。
そして、本案件も上記の対応により無事許可となり、ご依頼いただいたご本人様のみならず、ご本人様の内定先の担当者様にまで結果について満足していただき、担当としても非常に安心いたしました
162. 大満足（謝 様）
2016年10月07日
謝様（左）と、当社担当者・河村（右）
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１，対応スピードについて
※弊社の対応スピードについて
→大満足
２，担当（河村）の対応について
→大満足
161. 素早く対応（丁様（女性））
2016年10月03日
１、弊社の対応スピードについて
→大満足
２、担当行政書士（松本）の顧客対応について
→大満足
３、感想
最初に話をしっかり聞いて頂き、安心してその場でお任せすることに決めました。
その後も素早く対応して頂き、今年四月に成約し、九月には永住許可が無事に降りました。
審査中には書類の追加提出などなくスムーズに進めて頂き、助かりました。
とても感謝しております。
【担当者コメント】
全体として比較的良好な状況だったのですが、
最近の審査動向を踏まえると決して油断はできません。
確実に許可されるよう、プラスの要素を積極提示することで、
短期間で許可の結果につなげることができました。
日本人のご主人ともども、とても安心していただきました。
（担当行政書士 松本）
